LojiPay, taşıma hizmetine taraf mıdır?

Yük sahibi ve nakliyeci arasındaki taşıma hizmetine LojiPay bir taraf değildir. LojiPay sizlere sadece “Lisanslı ödeme kuruluşları” aracılığı ile tahsilat için altyapı hizmeti hizmeti sunmaktadır. Hizmet faturanızı yük sahibine kesmeye devam ediyorsunuz ve hizmetin ifası sorumluluğu size aittir.

Teslimatta sorun çıkarsa paramı alabilecek miyim?

Yükünüzü teslim edemez veya eksik yada hasar oluşur ise müşteriniz ödemeye itiraz edebilir. Bu durumda müşterinin itirazı değerlendirilir ve haklı bulunur ise müşterinin ödemesi müşterinin kredi kartını geri iade edilir. Paranın geri iade edilmesinden sonraki süreç Türk Ticaret Kanunu hükümlerince ticarete taraf olan yük sahibi ve nakliyeci arasında hukuken ilerleyecektir.

Tahsilatı yük tesliminden sonra da yapabilir miyim?

Evet yapabilirsiniz, eğer müşterinizle yük teslimi sonrası ödeme için anlaşmışsanız, yük tesliminden sonra LojiPay mobil uygulama üzerinden “Lisanslı ödeme kuruluşları” yardımı ile ödeme talebinde bulunmanız yeterlidir.

LojiPay’in bir maliyeti var mı?

Müşterinizin kredi kartından yaptığı ödemeyi yük teslimi sonrası ertesi gün hesabınıza geçirmek için faturanızın dip toplamında ki bedelden %5 kesinti yapılarak ödemeniz size transfer edilecektir. Bu kesinti için size fatura kesecektir.Bu maliyetin büyük çoğunluğu bankaların ertesi günü ödeme için aldığı finansman ücretidir.